Andrew MILLER

Le livre audio, le nouvel eldorado de la génération Z

Les plates-formes de streaming développent des offres de livres audio. Ceux-ci sont particulièrement plébiscités par le jeune public, né entre la fin des années 1990 et le début des années 2010, la génération Z. Si la pratique de la lecture recule, les livres sont de plus en plus écoutés. Un véritable paradoxe ! Spotify, la plate-forme de Le livre audio, le nouvel eldorado de la génération Z

IA et algorithmes : comment conseiller sans manipuler ni espionner les consommateurs

Si l’IA peut se montrer une alliée des consommateurs pour leur recommander des produits, elle est à manier avec précaution. Car, si le consommateur veut bien être conseillé, il ne veut pas être manipulé. Ni se sentir espionné.

Management intergénérationnel : 3 pièges à éviter

Style de management, gestion des conflits ou déconstruction des stéréotypes….  Via une série de trois questions, Bernard COULATY (Professor of Practice à l’IESEG et ancien DRH) examine certains des pièges et défis auxquels les managers et les organisations peuvent être confrontés, ainsi que les solutions possibles. Regarder la vidéo: Attention à ne pas mettre en concurrence Management intergénérationnel : 3 pièges à éviter

Le mentorat inversé: pourquoi et comment le mettre en place?

Le mentorat inversé (reverse mentoring en anglais) est une pratique qui consiste à mettre en relation un employé plus jeune avec un autre plus âgé, afin qu’ils puissent se conseiller et échanger leurs connaissances et leurs expériences sur un large éventail de sujets. Cette technique est devenue plus populaire ces dernières années, les entreprises cherchant Le mentorat inversé: pourquoi et comment le mettre en place?

La diversité générationnelle : une réalité et une opportunité pour les entreprises

Un article par Mamta BHATT et Jacob VAKKAYIL

Avis en ligne : ce que les entreprises devraient savoir sur les évaluations des consommateurs

Chaque jour, des consommateurs donnent leur avis sur des hôtels, des restaurants, des attractions et autres types de lieux sur des plateformes en ligne. TripAdvisor a déjà enregistré plus d’un milliard d’avis. De nombreuses plateformes, comme Amazon, Booking ou Google, ont développé leurs propres systèmes d’évaluation. Les avis partagés en ligne façonnent ensuite l’opinion des consommateurs et leurs comportements.

Le commerce de détail : un secteur en crise ?

Centres-villes désertés, faillites d’entreprises en hausse, réduction des dépenses des consommateurs, les signes d’essoufflement du commerce de détail se multiplient. Le renouveau du secteur passe par un équilibre fin entre enchantement de l’expérience en magasin et audace de l’innovation numérique, ainsi que de nouvelles sources de revenus comme l’occasion. Si l’avenir est incertain, il est Le commerce de détail : un secteur en crise ?

Unir les générations : comment prévenir et résoudre les conflits intergénérationnels au travail

Un article de Calliope SUDBOROUGH (IÉSEG) et *Angela HERBERHOLZ.

Quand Mariah Carey ou Coca-Cola s’invitent pour Noël : nos traditions collectives à l’épreuve du capitalisme

La puissance émotionnelle et rassembleuse des fêtes traditionnelles ne pouvait qu’intéresser le marketing. De plus en plus d’entreprises tentent d’associer leur image à une fête comme Noël. Pourquoi ? Quels risques prennent-elles en agissant de la sorte ? Les grandes fêtes, qu’elles soient religieuses ou culturelles, occupent une place au cœur de nos vies. Pourtant, ces célébrations, Quand Mariah Carey ou Coca-Cola s’invitent pour Noël : nos traditions collectives à l’épreuve du capitalisme

Rémunérations hommes/femmes : « Show me the money ! », les défis de la directive européenne sur la transparence

Photo iStock. Crédit : HJBC

Pour réduire l’écart de salaires entre les femmes et les hommes, une directive prévoit une plus grande transparence sur les salaires. Son impact sur les entreprises sera encore plus important. Depuis sa création, l’Union européenne (UE) a fait de l’égalité entre les citoyens des États membres un de ses objectifs centraux. Malgré ce noble but, Rémunérations hommes/femmes : « Show me the money ! », les défis de la directive européenne sur la transparence