Selon Gartner, l’intelligence artificielle (IA) devrait remplir 60 % des tâches de vente d’ici à 2028. Cependant, les forces de vente ont encore du mal à discerner comment l’IA améliorera leurs décisions et leurs pratiques. Pour le moment, les commerciaux disposent de diverses applications numériques basées sur l’IA répondant à des usages spécifiques. Par exemple, il … IA dans la vente : plus efficace, mais moins humaine ?
Dans le cadre de notre engagement à fournir un contenu de qualité basé sur la recherche et l’analyse de nos experts, IÉSEG Insights réalise une étude auprès de ses lecteurs. Les retours de nos lecteurs sont en effet essentiels afin d’adapter notre contenu pour mieux répondre aux besoins et préférences et à façonner l’avenir de … Appel à participation : aidez-nous à façonner l’avenir du site web Insights !
Si tout n’est pas parfait en matière de diversité, les collectifs de travail se caractérisent par une internationalisation et une hétérogénéisation croissantes. Pour en tirer le meilleur, deux grandes visions s’affrontent, explique Jorge Jacob, professeur de marketing à l’IÉSEG. La diversité progresse dans l’entreprise. Comment tirer le meilleur de ces collectifs pluriels ? Il n’existe … Gérer les différences
À l’approche de la fin de l’année académique, voici les 10 articles et vidéos (en français) du site Insights qui ont reçu le plus de visites depuis septembre 2023.
Comment les managers fixent-ils les niveaux d’aspiration de performance et comment évaluent-ils la performance de leur entreprise ? Cette question est centrale dans le paradigme dominant en sciences organisationnelles et en gestion stratégique depuis plus de 50 ans. Selon ce paradigme, se comparer à d’autres influence les perceptions des dirigeants et, par conséquent, leurs décisions futures : positionnement … Faut-il croire les entreprises pessimistes ?
Si le métavers n’en est qu’à ses débuts, de nombreuses marques de mode ont déjà été séduites par son potentiel à offrir de nouvelles expériences à une population de jeunes consommateurs férus de technologie. Vêtements et accessoires virtuels pour avatars, NFT, défilés de mode numériques ou jeux : ce ne sont là que quelques exemples d’un marché de la mode digitale qui, selon certains, devrait connaître une expansion rapide au cours des prochaines années. Une nouvelle étude* a analysé plus de 7 000 commentaires sur une sélection de vidéos YouTube liées à la mode digitale afin de donner un aperçu des perceptions et des sentiments des consommateurs à l’égard de ces premiers pas dans la mode digitale.
La France traverse une période en certains points semblable à celle qu’a vécue le Brésil à l’automne 2018 : aux prochaines élections, l’extrême droite, en pleine progression, pourrait prendre le contrôle du pays. Ceux qui ont attentivement observé les mois précédant l’arrivée au pouvoir de Jair Bolsonaro au Brésil (mais aussi l’inexorable montée en puissance de … Manifestations anti-RN : les leçons de la mobilisation anti-Bolsonaro au Brésil en 2018
Une équipe de chercheurs internationaux a étudié les stratégies communiquées par les Big Tech pour tirer parti de l’intelligence artificielle afin de relever divers défis en matière de développement durable (sustainability). Dans cette vidéo, deux des auteurs de l’étude – Kristof COUSSEMENT de l’IÉSEG et Ellen WEBER, chercheuse postdoctorale à l’Université de Hohenheim et chercheuse invitée à l’IÉSEG – parlent du modèle qu’ils ont développé pour cartographier et analyser ces stratégies.
Une banque qui prête à un particulier ou une entreprise se trouve toujours dans une situation d’asymétrie d’information. La personne ou l’entreprise qui emprunte sait en effet mieux que la banque si il ou elle aura la capacité de rembourser les fonds prêtés. Le rôle des chargés d’affaires dans le processus d’octroi de crédit et … La difficulté d’obtenir un crédit lorsque banquier et client ne parlent pas la même langue
Le nombre d’entreprises sociales (ES) a augmenté rapidement ces dernières années en réponse à une variété de défis socio-économiques et environnementaux. Pour s’attaquer à des problèmes tels que la pauvreté, les conditions de travail et de vie, l’exclusion sociale et le changement climatique, divers modèles économiques (y compris à but lucratif et à but non … Entreprises sociales : comment le choix du modèle économique peut impacter l’expansion internationale